開(kāi)年以來(lái),富樂(lè)山九洲國(guó)際酒店經(jīng)營(yíng)班子圍繞一季度“開(kāi)門紅”重點(diǎn)工作,專項(xiàng)部署抓經(jīng)營(yíng)增收入工作,酒店各部門以“馬上就辦、辦就辦好”為行動(dòng)指南積極行動(dòng)。
主動(dòng)出擊,促業(yè)績(jī)提升。營(yíng)銷代表早來(lái)晚走,積極拓客,工作熱情高漲。“2.14情人節(jié)”主題西餐燭光音樂(lè)晚宴套票全部售罄,新簽婚宴35單,預(yù)訂收入210萬(wàn)元,已圓滿完成15起綜合性會(huì)議接待,收入70萬(wàn)元。
拓寬渠道,助收入增加。通過(guò)多種電商平臺(tái),加強(qiáng)線上米粉銷售,兩個(gè)月銷售突破23500袋,后續(xù)酒店特色產(chǎn)品將搭乘“綿品出川”的快車,以及參與游仙區(qū)與大連市對(duì)接合作,擴(kuò)大影響,增加銷量。
團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)網(wǎng)評(píng)新高。各部門秉承“用心服務(wù)感動(dòng)賓客”的服務(wù)理念,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)克服設(shè)施設(shè)備老化的短板,賓客滿意度持續(xù)提升,攜程網(wǎng)評(píng)分已達(dá)4.9分的新高。
沒(méi)有等出來(lái)的輝煌,只有干出來(lái)的精彩。富樂(lè)山九洲國(guó)際酒店將“馬上就辦、辦就辦好”固化為日常工作習(xí)慣,全面提升酒店經(jīng)營(yíng)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。